Alterar uma reserva

No separador Geral da reserva pode-se mudar o titular, a descrição, o campo, a data, a hora, o tempo e as observações. Clicar em Gravar no fim.

Quando aparece a opção Notificar todos os participantes das alterações, ligá-la para os participantes serem avisados da alteração.

Alterar uma reserva já paga

Uma reserva paga pode ser alterada: hora, data, campo e duração (incluindo passar de um para dois períodos de preço e voltar a um). O que acontece aos valores:

• Os preços são recalculados com a tabela de preços em vigor para o novo horário.
• Os pagamentos de cada jogador são libertados e voltam a ser aplicados aos novos valores. O desconto em percentagem é aplicado ao novo valor; o desconto em valor (€) mantém-se.
• Se o novo valor for maior, a diferença fica por pagar. Se for menor, a diferença fica como crédito do jogador.

Exceção: se um jogador já tem fatura emitida nesta reserva, não é possível alterar a hora, o campo ou a duração. Para alterar, é preciso anular primeiro a fatura (ver Faturação).

Se a reserva pertence a uma série, mudar a data, a hora, o campo ou o titular isola-a da série (ver Reservas recorrentes).

Cancelar uma reserva

1. No separador Geral, clicar em Cancelar.
2. Confirmar.

O que acontece aos valores:

• Os débitos sem pagamentos são eliminados.
• Os débitos com pagamentos ficam cancelados no diário e o valor pago volta a crédito do jogador, para usar numa próxima vez.

Uma reserva com produtos não pode ser cancelada: primeiro retirar os produtos ou usar Manter como venda no menu do produto (ver Jogadores, convidados e produtos).